Privacyverklaring Mentry
Laatst bijgewerkt: 23 april 2026
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Manto Hekwerken BV ("wij", "ons") persoonsgegevens verwerkt wanneer u gebruikmaakt van Mentry — ons toegangscontrolesysteem voor hekken en poorten — via de Mentry app, het Mentry dashboard op mentry.nl en de Mentry hardware.
Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is:
Manto Hekwerken BV
Gemzenstraat 20
2901 BL Capelle aan den IJssel
KvK: 62751409
E-mail: support@mentry.nl
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via support@mentry.nl.
2. Welke gegevens wij verwerken
2.1 Accountgegevens
Bij aanmelding als gebruiker van Mentry verwerken wij:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Rol binnen uw installatie (Hoofdgebruiker, Gebruiker+ of Gebruiker)
2.2 Authenticatiegegevens
- Versleuteld wachtwoord (wij zien uw wachtwoord nooit in leesbare vorm)
- Sessietokens voor ingelogd blijven
2.3 Apparaat- en pushgegevens
- Device token voor pushmeldingen (indien u toestemming geeft)
- Type besturingssysteem (iOS/Android) en app-versie voor foutopsporing
2.4 Toegangslogs
- Wanneer een hek geopend wordt
- Wie het hek geopend heeft (app-gebruiker, tijdelijke toegang of handzender)
- Tijdstip van de gebeurtenis
- Status van het apparaat (online/offline, signaalsterkte)
2.5 Technische websitegegevens
Wanneer u mentry.nl bezoekt:
- Een Firebase Authentication sessie-cookie (alleen bij inloggen op het dashboard), die automatisch verwijderd wordt bij uitloggen of het sluiten van uw browsersessie
- Google Cloud Run functionele cookies voor load balancing en serverafhandeling
Wij gebruiken geen tracking cookies, analytics-tools, advertentiepixels of vergelijkbare technologieën. Er worden geen gegevens gedeeld met derde partijen voor marketing- of advertentiedoeleinden.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
| Doel | Grondslag (AVG art. 6) |
|---|---|
| Authenticatie en beveiliging van uw account | Uitvoering overeenkomst |
| Toegang verlenen tot uw hek of poort | Uitvoering overeenkomst |
| Verzenden van meldingen over toegang en apparaatstatus | Uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Vastleggen van toegangslogs voor veiligheid | Gerechtvaardigd belang |
| Communicatie bij storingen of ondersteuning | Uitvoering overeenkomst |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering, geautomatiseerde besluitvorming of marketing.
4. Waar uw gegevens worden opgeslagen
Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie:
- Firebase: Google Cloud datacenters, regio europe-west
- Cloud Run backend (mentry.nl): Google Cloud europe-west1 (België)
- E-mailservers: TransIP datacenters, Nederland
5. Contact
Manto Hekwerken BV
E-mail: support@mentry.nl
Website: mentry.nl